Politique de Confidentialité
Portée
BERSANDRA est responsable de ce site web. Cette Politique de Confidentialité s’applique à ce site web ainsi qu’à tout autre site web faisant référence à cette politique.
La confidentialité des utilisateurs est importante pour BERSANDRA. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec soin et confidentialité, conformément à la législation en vigueur. Les données ne seront pas utilisées à des fins autres que celles spécifiées dans cette politique.
BERSANDRA se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier sa Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions législatives. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.
Consentement
En utilisant ce site web, l’utilisateur donne son consentement à la collecte et à l’utilisation de ses informations.
BERSANDRA peut modifier, ajouter ou supprimer toute disposition de sa Politique de Confidentialité à tout moment en mettant à jour le contenu de cette page.
Quelles données sont collectées par BERSANDRA ?
BERSANDRA collecte des données de manière automatisée via des cookies ou des technologies similaires. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
De plus, nous collectons des données relatives aux entreprises clientes et à leurs employés, telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les données collectées sur le site web sont utilisées pour le traitement des demandes d’information, la communication avec les clients, l’analyse statistique et les actions de marketing direct.
BERSANDRA utilise-t-elle les données personnelles à des fins de marketing direct ?
Oui. BERSANDRA peut utiliser vos données personnelles pour envoyer des communications de marketing direct sur des produits ou des offres commerciales susceptibles de vous intéresser. Toutefois, BERSANDRA ne vend ni ne commercialise vos données.
L’utilisateur autorise expressément BERSANDRA à envoyer des informations sur des produits et services via tout canal de communication, y compris e-mail, téléphone, SMS, MMS ou autres moyens de contact automatisés. BERSANDRA ne partagera pas sa base de données avec des tiers.
Qui a accès aux données personnelles de l'utilisateur ?
BERSANDRA ne divulgue aucune donnée personnelle à des tiers sans consentement, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque les données concernent des entreprises;
- Lorsqu’il est nécessaire que des employés, fournisseurs ou partenaires commerciaux fournissent un produit ou un service au nom de BERSANDRA ;
- Lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
BERSANDRA met en place des mesures pour garantir que ses employés et partenaires ayant accès aux données personnelles sont formés et respectent les obligations légales en matière de protection des données. Tout manquement pourra entraîner des sanctions disciplinaires.
BERSANDRA peut faire appel à des prestataires de services pour traiter certaines données, en garantissant qu’ils respectent les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Parmi ces prestataires figurent :
- Des entreprises chargées du traitement des commandes, de l’expédition des produits et du service après-vente ;
- Des entreprises responsables de la gestion, de la maintenance et du développement des systèmes informatiques et du site web.
Dans tous les cas, BERSANDRA veille à ce que ces prestataires n’utilisent les données que pour les finalités prévues, conformément à cette Politique de Confidentialité et aux mesures de sécurité requises.
Où les données de l'utilisateur sont-elles stockées ?
Les données des clients et utilisateurs de BERSANDRA sont stockées sur des serveurs situés au Portugal, protégés par des normes de sécurité élevées, en conformité avec la législation en vigueur.
Les données de l'utilisateur sont-elles sécurisées chez BERSANDRA ?
BERSANDRA a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’utilisation abusive.
Les principales mesures de sécurité comprennent :
- Chiffrement avec certificat de sécurité sur toutes les communications du site web ;
- Utilisation de mots de passe pour l’accès au site web ;
- Restriction de l’accès aux données personnelles uniquement aux employés et collaborateurs ayant besoin de ces données pour leurs missions.
BERSANDRA recommande aux utilisateurs de :
- Ne pas utiliser des identifiants trop faciles à deviner ;
- Modifier régulièrement leurs mots de passe ;
- Ne pas partager leurs mots de passe avec des tiers.
BERSANDRA utilise-t-elle des cookies sur son site web ?
Oui, le site web de BERSANDRA utilise des cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs.
Les cookies sont des fichiers qui stockent des informations sur le disque dur ou le navigateur de l’utilisateur, permettant au site web de reconnaître des visites précédentes.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le bon fonctionnement du site.
Les cookies sont utilisés pour surveiller et analyser l’utilisation du site web, permettant à BERSANDRA d’optimiser l’expérience utilisateur.
Quels sont les droits de l’utilisateur concernant ses données ?
Conformément à la législation en vigueur, l'utilisateur dispose des droits suivants :
Rectification des informations incorrectes ou obsolètes ;
- Accès à ses données ;
- Mise à jour de ses données personnelles ;
- Mise à jour de ses données personnelles ;
- Portabilité des données, lorsque applicable ;
- Opposition au traitement des données ;
- Droit à l’oubli, c’est-à-dire demander la suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter BERSANDRA via les moyens suivants :
E-mail: contabilidade@bersandra.pt
Si l’utilisateur souhaite ne plus figurer dans la base de données de BERSANDRA, il peut exercer ce droit à tout moment en utilisant les contacts ci-dessus.