Políticas de Privacidade
Âmbito
A BERSANDRA é responsável por este website. A presente Política de Privacidade aplica-se a este website, bem como a outros websites que façam referência a esta política.
A privacidade do utilizador é importante para a BERSANDRA.
A BERSANDRA compromete-se a respeitar a privacidade do utilizador e a tratar os seus dados pessoais de forma cuidadosa e confidencial, em conformidade com a legislação aplicável. Os dados não serão utilizados para fins diferentes dos especificados nesta política.
A BERSANDRA reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para a adaptar a alterações legislativas. O utilizador é aconselhado a consultar esta página regularmente.
Consentimento
Ao utilizar este website, o utilizador dá o seu consentimento para a recolha e utilização das suas informações.
A BERSANDRA pode modificar, adicionar ou eliminar qualquer disposição da sua Política de Privacidade a qualquer momento, atualizando o conteúdo desta página.
Que tipo de dados são recolhidos pela BERSANDRA?
A BERSANDRA recolhe dados de forma automatizada através de cookies ou tecnologias semelhantes. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.
Além disso, são recolhidos dados das empresas clientes e respetivos colaboradores, tais como nome, e-mail e contacto telefónico.
Para que fins são recolhidos os dados pessoais do utilizador?
Os dados recolhidos no website destinam-se ao processamento de pedidos de informação, comunicação com os clientes, análise estatística e ações de marketing direto.
A BERSANDRA utiliza os dados pessoais para marketing direto?
Sim. A BERSANDRA poderá utilizar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing direto sobre produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A BERSANDRA não vende nem comercializa os seus dados.
O utilizador autoriza expressamente a BERSANDRA a enviar informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, através de qualquer canal de comunicação, incluindo e-mail, telefone, SMS, MMS ou outras formas de contacto automático. A BERSANDRA não partilhará a sua base de dados com terceiros.
Quem tem acesso aos dados pessoais do utilizador?
A BERSANDRA não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus clientes e utilizadores sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:
- Quando os dados pertencem a empresas;
- Quando for necessário para que colaboradores, fornecedores ou parceiros comerciais possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da BERSANDRA;
- Quando tal for exigido ou permitido por lei.
A BERSANDRA adota medidas para garantir que os seus colaboradores e parceiros com acesso a dados pessoais recebem formação adequada e cumprem as obrigações legais em matéria de proteção de dados. Em caso de incumprimento, poderão ser aplicadas sanções disciplinares.
A BERSANDRA pode subcontratar prestadores de serviços para o tratamento de dados, garantindo que cumprem as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Entre os prestadores de serviços incluem-se:
- Empresas responsáveis pelo processamento de encomendas, expedição de produtos, assistência técnica e serviço pós-venda;
- Empresas que gerem, mantêm e desenvolvem os sistemas informáticos e o website.
Sempre que recorrer a entidades subcontratadas, a BERSANDRA assegura que estas utilizam os dados apenas para os fins previstos, em conformidade com esta Política de Privacidade e com medidas de segurança adequadas.
Onde são armazenados os dados do utilizador?
Os dados dos clientes e utilizadores da BERSANDRA são armazenados em servidores localizados em Portugal, protegidos de acordo com elevados padrões de segurança, em conformidade com a legislação aplicável.
Os dados do utilizador estão seguros com a BERSANDRA?
A BERSANDRA implementou medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou uso indevido.
As principais medidas de segurança incluem:
- Encriptação com certificado de segurança em todas as comunicações no website;
- Utilização de palavra-passe para acesso ao website;
- Restrição de acesso aos dados pessoais apenas a funcionários e colaboradores que necessitem desses dados para desempenhar as suas funções.
A BERSANDRA recomenda que o utilizador:
- Não utilize credenciais fáceis de adivinhar;
- Altere a sua palavra-passe regularmente;
- Não partilhe a palavra-passe com terceiros.
A BERSANDRA utiliza cookies no website?
Sim, o website da BERSANDRA utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.
Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou no browser do utilizador, permitindo que o website reconheça visitas anteriores.
O utilizador pode configurar o seu browser para recusar cookies, mas essa opção pode afetar o funcionamento do website.
Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, ajudando a BERSANDRA a otimizar a experiência do utilizador.
A BERSANDRA não partilha cookies com terceiros.
Quais são os direitos do utilizador relativamente aos seus dados?
Nos termos da legislação em vigor, o utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados;
- Retificação de informações incorretas ou desatualizadas;
- Atualização dos seus dados pessoais;
- Portabilidade dos dados, sempre que aplicável;
- Oposição ao tratamento dos dados;
- Esquecimento, ou seja, solicitar a eliminação dos dados pessoais.
Para exercer os seus direitos, o utilizador pode contactar a BERSANDRA através dos seguintes meios:
E-mail: contabilidade@bersandra.pt
Caso o utilizador deseje deixar de fazer parte da base de dados da BERSANDRA, poderá exercer esse direito a qualquer momento, utilizando os contactos acima indicados.