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Política da Qualidade

 

A Bersandra tem como objetivo a eficiente produção e venda de produtos ou serviços, que superem as expectativas dos nossos clientes e obtenham excelentes resultados de negócio, assegurando o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.

 A Politica da Qualidade da Bersandra visa efetuar o enquadramento com orientações que facilitem a execução da sua missão com o envolvimento de todos os seus colaboradores, fornecedores e partes interessadas de modo a assegurar:

– A sustentabilidade e racionalidade económica e financeira;

– A implementação de uma cultura de exigência e compromisso que mobilize os colaboradores para a sustentabilidade da Bersandra, de forma a maximizar a satisfação do cliente;

– O aumento do grau de envolvimento e empatia dos diferentes stakeholders com atividade da Bersandra;

– O desenvolvimento de novos produtos adequados às necessidades e expectativas dos clientes;

– A implementação de uma rápida e eficaz assistência pós venda centrada no apoio ao cliente;

– O cumprimento dos requisitos aplicáveis e a melhoria contínua do desempenho do sistema de gestão da Qualidade.

A Politica da Qualidade foi estabelecida de modo a proporcionar um enquadramento e revisão dos objetivos da qualidade.

Somos PME Líder, temos mais de 40 anos de experiência, as melhores técnicas de produção e inovação tecnológica e o certificado internacional de Quality Management System na área de design, desenvolvimento, produção, vendas e assistência pós-venda.

BERSANDRA - WE BLUID YOUR SOFA - 2020
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